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Grâce à ce formulaire que vous insérez dans votre site, vos clients rentrent leur numéro de téléphone en ligne, le serveur vocal les rappelle et vous met en relation avec eux.

Le Web callback vous permet de ne pas payer le prix exorbitant d'un numéro vert, tout en permettant à vos clients d'être mis en relation gratuitement avec vous.

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Etapes pour l'installation

La mise en place du service est simple et rapide :

1. Inscrivez-vous sur myCallBack.fr
2. Enregistrer votre site sur votre compte myCallBack.
3. Suivez les étapes d'installation du bouton de rappel.
4. Achetez du crédit, votre bouton de rappel fonctionne déjà.

Utilisation du côté des internautes

L'utilisation du bouton de rappel est très simple :

1. Le visiteur qui arrive sur votre site souhaite être mis en relation avec la hotline.
2. Il saisit son numéro de téléphone sur le formulaire de rappel et valide.
3. Un appel est effectué vers le visiteur, un appel est effectué vers vous.
4. Le visiteur est en relation avec vous.

Vous voulez le voir en action ? Faites un essai gratuitement !

Indiquez votre adresse e-mail (non obligatoire) et votre numéro de téléphone, vous recevrez dans la minute un appel téléphonique en relation avec notre hotline.

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Comment ca marche ?

Schéma du processus

Les avantages

  • Auncun investissement, pas d'engagement
  • Coût d'utilisation faible
  • Aucune formation nécessaire
  • Simplicité et rapidité de mise en place
  • Rapidité d'utilisation
  • Nombreuses options disponibles
  • Possibilité de personnaliser le bouton de rappel

Le tarif

L'installation du bouton de rappel du votre site est entièrement gratuite.
Seul le crédit de communication est payant.
Il n'y a aucun autre frais, il n'y a pas d'abonnement, pas d'engagement.
Voir les tarifs des communications

Les options

  • Planning (matin/après-midi et jours de la semaine) d'ouverture de la hotline
  • Liste détaillée des appels recus
  • Statistiques des appels recus avec graphiques
  • Export de la liste des appels et des stats en CSV ou PDF
  • Messagerie vocale activable / désactivable
  • Possibilité d'être alerté par Mail/SMS en cas de nouveau message vocal et en cas d'un nouvel appel qui a échoué
  • Choix du type du formulaire (pop-up ou formulaire intégré) et liberté de le personnaliser comme vous le voulez
  • Filtre sur les types de numéro de téléphone (fixe/mobile/international)
  • Possibilité de personnaliser le message vocal d'accueil du côté du client et du côté de la hotline
  • Possibilité d'être alerté par Mail/SMS en cas d'épuisement du crédit
  • Possibilité de récupérer en temps réel tous les infos des appels dans votre base de données
  • Suivi des appel en temps réel (avec pop-up + musique lors d'un nouvel appel)
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